Penerimaan Terma
Dengan mengakses atau menggunakan platform gula2 melalui laman web, aplikasi mudah alih atau mana-mana saluran perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk terikat dengan terma dan syarat ini sepenuhnya. Jika anda tidak bersetuju, sila berhenti menggunakan perkhidmatan kami.
Terma ini merupakan perjanjian yang mengikat antara anda sebagai pengguna dan gula2 selaku penyedia perkhidmatan. Kami berhak mengubah terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Penggunaan berterusan selepas perubahan dianggap sebagai penerimaan.
Pengguna mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun mengikut undang-undang Malaysia untuk mendaftar akaun dan menggunakan servis kami.
Penciptaan Akaun & Keselamatan
Untuk mengakses perkhidmatan penuh gula2, anda perlu mendaftar akaun dengan maklumat yang sahih dan terkini. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran akaun anda.
- Setiap pengguna dibenarkan hanya satu akaun. Pendaftaran berganda boleh mengakibatkan penggantungan akaun.
- Segera maklumkan kami jika ada akses tanpa kebenaran terhadap akaun anda.
- gula2 tidak bertanggungjawab ke atas kerugian akibat kegagalan anda menjaga maklumat akaun.
- Akaun dengan maklumat palsu boleh ditamatkan tanpa notis.
Tanggungjawab Pengguna & Peraturan Platform
Anda bersetuju menggunakan gula2 hanya untuk tujuan yang sah dan mematuhi semua undang-undang Malaysia yang terpakai.
- Larang menggunakan bot, skrip, atau kaedah automatik untuk mengakses platform.
- Dilarang cuba menipu, manipulasi sistem, atau ganggu operasi.
- Akaun tidak boleh dikongsi, dijual, atau dipindah milik.
- Dilarang muat naik kandungan haram, melanggar hak pihak ketiga, atau fitnah.
- Dilarang akses menggunakan VPN untuk elak sekatan geografi tanpa kebenaran.
Maklumat Pembayaran & Transaksi
Semua transaksi dijalankan dalam Ringgit Malaysia (RM). Anda perlu memastikan maklumat transaksi adalah tepat dan menggunakan cara sah.
- Had deposit dan pengeluaran tertakluk kepada polisi semasa.
- Pengeluaran mungkin ditangguhkan untuk pemeriksaan KYC.
- Segala aktiviti mencurigakan akan dilaporkan kepada pihak berkuasa.
- gula2 tidak bertanggungjawab atas kesilapan pengguna dalam transaksi.
- Promosi dan bonus adalah tertakluk kepada syarat khusus dan boleh berubah.
Had Liabiliti & Dasar Akaun
gula2 tidak memberi jaminan operasi tanpa gangguan atau bebas kesalahan teknikal. Kami tidak bertanggungjawab atas kerugian langsung atau tidak langsung akibat penggunaan platform.
Kami berhak menggantung atau tutup akaun atas sebab berikut:
- Pelanggaran terma dan syarat.
- Aktiviti penipuan atau gangguan platform.
- Gagal lengkapkan pengesahan identiti.
- Perintah pihak berkuasa berkenaan.
Dalam kes penutupan, baki akaun atas pelanggaran boleh dirampas oleh pihak kami.
Harta Intelek, Pautan Pihak Ketiga & Undang-Undang
Kandungan dalam platform gula2 dilindungi oleh undang-undang harta intelek Malaysia. Anda tidak dibenarkan menyalin, mengedar atau mengubah suai kandungan tanpa kebenaran bertulis.
Kami juga mungkin menyediakan pautan pihak ketiga yang tidak dalam kawalan kami dan tidak bertanggungjawab atas kandungan atau dasar mereka.
Terma ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia dan sebarang pertikaian akan diselesaikan dalam bidang kuasa mahkamah Malaysia.
Untuk pertanyaan, sila lawati Soalan Lazim atau hubungi sokongan kami.
Terima kasih kerana membaca terma gula2. Dengan mendaftar akaun, anda mengesahkan anda bersetuju dengan semua peruntukan ini.